Feeds:
Entradas
Comentarios

Archive for the ‘General’ Category

Nuevo blog

Este blog se ha dejado de actualizar.

Pero podéis seguirnos en www.gestoriatecnologica.es

Read Full Post »

El futuro de la lengua española «se juega en internet» y cada vez hay una mayor preocupación por cuidar el idioma. Con esa doble convicción la Fundación del Español Urgente  (Fundéu BBVA) publica ahora un manual con numerosas recomendaciones para escribir correctamente en la red y aprovechar todas sus posibilidades.

Dirigido por el periodista Mario Tascón,Escribir en internet. Guía para los nuevos medios y las redes sociales cuenta con los consejos de más de cuarenta expertos sobre asuntos como la cortesía en la red, la correspondencia electrónica, la reputación online, la redacción de blogs, las redes sociales o los emoticonos.

Como prueba del interés que la Real Academia Española le presta a los nuevos medios y a las redes sociales, el libro se presentará el próximo jueves en la sede de la RAE, en un acto en el que intervendrán, entre otros, su director, José Manuel Blecua, presidente también de la Fundéu BBVA; Mario Tascón y el músico Julián Hernández, cantante y letrista de Siniestro Total y con fama de excelente tuitero.

«Las redes sociales están generando preocupación por el lenguaje y los usuarios saben que si expresan de forma incorrecta sus opiniones, su mensaje pierde valor y los desprestigia», le dice a Efe Joaquín Müller, director general de la Fundéu BBVA, cuyas recomendaciones cuentan con unos 130.000 seguidores en Twitter.

Publicado por Galaxia Gutenberg/Círculo de Lectores, el primer manual práctico de uso del español en internet sirve tanto para expertos como para recién iniciados.

Puede ser útil, señala Müller, «para el que lleva años utilizando el correo electrónico, pero desconoce sus normas de cortesía, para el que no entiende los emoticonos que recibe por el móvil, para los que empiezan en Twitter y no deducen su vocabulario, para el principiante que no sabe cómo dirigirse a su público en una red social y para el político interesando en su reputación online».

Esa «exposición pública permanente» que se da en los nuevos medios «obliga sin duda a la corrección. Cualquier falta de ortografía destruye el mensaje. Si lo hacía en las cartas íntimas de amor, ¡cómo no va a hacerlo en los textos públicos de la red!», comenta Müller, plenamente convencido de que el futuro de la lengua «se juega en internet».

Frente a los que opinan que «ahora se escribe peor que antes», Mario Tascón cree que «lo que sucede es que ahora la gente que escribe mal es más visible que nunca».

Y si no que se lo digan a esos famosos que han cometido una falta de ortografía en algún mensaje y «se les ha sometido al escarnio público en la plaza digital de las redes sociales».

En una entrevista con Efe, Tascón afirma que este manual pretende «recopilar buenas prácticas que ya se están dando en la red, llamar la atención sobre algunos errores y recomendar posibles soluciones, al tiempo que reúne bastantes documentos dispersos que había sobre estas cuestiones».

Los diversos canales de comunicación que hay en internet y la irrupción en el mercado de dispositivos electrónicos están dejando «una profunda impronta en el lenguaje» y afectan «al vocabulario e incluso a la gramática», añade Tascón, autor, junto a Mar Abad, de «Twittergrafía».

En la red florecen nuevos usos lingüísticos, algunos de ellos heredados de los mensajes sms. Los signos de apertura tienden a desaparecer («qué piensas?»), se producen «agolpamientos de palabras» («diadeinternet», «nonosvamos») y la brevedad lleva a veces a escribir «salu2», «ade+» o «bss», afirma Tascón.

La «k» parece adquirir un carácter reivindicativo en expresiones como «k kieres?»; hay palabras que se estiran, como «adioooooos», «goooOOoool», en un intento de «transmitir sentimientos», y no es lo mismo decir «no» que «¡¡¡¡¡No!!!!!»

La cortesía en la red es importante. De ahí que el nuevo manual contenga una serie de consejos «para ser un internauta cortés», que ofrecen Elena Gómez y Luis Guerra.

Ser conscientes de la audiencia, emplear adecuadamente el tú, el usted o el vos, ser claros y estructurar bien los textos, tener en cuenta las diferencias culturales y no ampararse en el anonimato para ser descorteses, son algunos de ellos.

Dividido en dos partes (uso cotidiano y uso profesional), Escribir en internet no se limita a hablar del lenguaje en la red, sino que aborda otros muchos temas, entre ellos el diseño de una página web, cómo sacarle el mayor partido a los buscadores, la accesibilidad en los nuevos medios y consejos jurídicos para sobrevivir en internet.

Al final del libro se ha incluido un amplio anexo con el vocabulario básico para moverse por internet.

En ese anexo los menos iniciados se enterarán de que crowdsourcing es un neologismo para «referirse a la tendencia a generar grandes comunidades alrededor de un tema de interés»; emoji es un término japonés que designa los emoticonos o ideogramas que se usan en mensajería instantánea para teléfonos, y que trol denomina coloquialmente a los alborotadores que participan en foros cibernéticos.

Fuente: Fundéu

Read Full Post »

Dropbox y Evernote

Hoy quiero hablaros de dos de los servicios más destacados en la Nube: Dropbox y Evernote.

El primero lo definiríamos como un servicio de almacenamiento y sincronización de datos. El segundo como un archivo de información mediante libretas. Y al estar en la Nube son accesibles desde cualquier ordenador con Internet. También podemos acceder a ellos mediante dispositivos móviles como iPad, Smartphones, etc.

Respecto al Dropbox su funcionamiento es sencillo: instalamos un pequeño programa residente en cada uno de los ordenadores que queramos sincronizar, de esta forma los archivos se copiarán en la Nube, para estar disponible siempre, y en los equipos sincronizados. Así cuando creamos o modificamos un archivo, en cuestión de segundos lo tenemos en el resto de nuestros ordenadores. También podremos compartir carpetas con otros usuarios de Dropbox. Su precio es gratuito hasta 2Gbs, después hay que pagar una módica cuota para ampliar el almacenamiento.

En cuanto al Evernote debemos destacar su versatilidad y accesibilidad, teniendo la información siempre a punto. Ya sea texto, fotos, videos. Es posible además capturar partes de una página web y guardarla en una libreta. Su coste, el formato básico y suficiente, es gratuito.

www.dropbox.com

www.evernote.com

Read Full Post »

Podemos definir Netiqueta como “las normas de etiqueta en la RED”. Éstas han ido evolucionando con los tiempos, pero alguna queda, como el escribir en mayúsculas que significa gritar, por lo que no debemos abusar de ellas.

Os resumimos a continuación un conjunto de sugerencias de buena conducta presentado por Pantallas Amigas en www.netiquetate.com:

1. Pide permiso antes de etiquetar fotografías subidas por otras personas.
2. Utiliza las etiquetas de manera positiva, nunca para insultar, humillar o dañar a otras personas.
3. Mide bien las críticas que publicas. Expresar tu opinión o una burla sobre otras personas puede llegar a vulnerar sus derechos e ir contra la Ley.
4. No hay problema en ignorar solicitudes de amistad, invitaciones a eventos, grupos, etc.
5. Evita la denuncia injusta como SPAM para no perjudicar a quienes hicieron comentarios correctos.
6. Usa las opciones de denuncia cuando esté justificada la ocasión.
7. Pregúntate qué información de otras personas expones y asegúrate de que no les importa.
8. Para etiquetar a otras personas debes hacerlo sin engaño y asegurarte de que no les molesta que lo hagas.
9. No puedes publicar fotos o vídeos en las que salgan otras personas sin tener su permiso, como regla general.
10.Antes de publicar una información que te han remitido de manera privada, pregunta si lo puedes hacer.
11. Facilita a los demás el respeto de tu privacidad e intimidad. Comunica a tus contactos, en especial a los nuevos, cómo quieres manejarlas.
12. Recuerda que escribir todo en mayúsculas puede interpretarse como un grito.
13. Usa los recursos a tu alcance (dibujos, símbolos, emoticonos…) para expresarte mejor y evitar malentendidos.
14. Ante algo que te molesta, trata de reaccionar de manera calmada y no violenta. Nunca actúes de manera inmediata ni agresiva.
15. Dirígete a los demás con respeto, sobre todo a la vista de terceros.
16. Lee y respeta las normas de uso de la Red Social.

Read Full Post »

Quizá la ficción, si quiere encontrar a un público dispuesto a pagar por ella, esté condenada a que su precio se encuentre por debajo de los 10 euros, o incluso entre uno y tres euros para los bestsellers.

Uno de los mayores obstáculos para que funcione el mercado de libros electrónicos es, sin duda, su precio. Muchos lectores argumentan que la oferta legal es muy cara e insuficiente, y por ello buscan métodos alternativos de descarga que muchas veces se traducen en actividades extramercado.

Con la llegada del Kindle de Amazon a España esa percepción se ha agudizado. Jeff Bezos, CEO de la mayor librería del mundo, ha replicado el modelo que les ha funcionado en EEUU: eBooks por debajo de los 9,99 dólares y una clara apuesta por los de menor precio, ya sea a uno, dos o tres dólares.

Seguir leyendo en> La Vanguardia

Read Full Post »

FACUA reclama a Gobierno y comunidades autónomas que controlen al sector y le apliquen de una vez multas proporcionales a los graves fraudes que se cometen.

Las denuncias por abusos y fraudes en telecomunicaciones tramitadas por FACUA-Consumidores en Acción batieron todos sus records en 2011. El balance anual ¿Qué denuncian los consumidores?, que la asociación ha presentado este viernes en rueda de prensa, refleja que casi cuatro de cada diez reclamaciones, el 37,4%, fueron contra compañías que prestan servicios de telefonía y acceso a Internet.

El porcentaje representa casi seis puntos más que el año anterior, cuando las denuncias contra el sector alcanzaron el 31,8%. FACUA advierte que se trata del sector más denunciado por los consumidores desde hace una década, ante la escandalosa pasividad de los ministerios competentes en telecomunicaciones y protección al consumidor -los de Industria y Sanidad- y las comunidades autónomas.

FACUA reclama a los titulares de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, y Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Ana Mato, competente en protección de los consumidores, medidas que, además de mejorar la regulación de los servicios de telecomunicaciones, garanticen el control del sector por parte del Gobierno y que se apliquen y difundan públicamente de una vez sanciones proporcionales a los graves fraudes que se cometen en el mismo.

Actuaciones de control y sanción que también deben llevar a cabo las comunidades autónomas, sobre la base de sus competencias en materia de protección de los consumidores.

‘Telecos’, banca, aerolíneas, eléctricas, aseguradoras…

Tras las telecomunicaciones, destacaron las reclamaciones contra la banca, 7,8% (que vuelven a aumentar, un punto), el transporte, fundamentalmente el aéreo, 7,1%, las compañías eléctricas, 6,2%.

En quinto lugar, las aseguradoras, con el 5,8%. A continuación, las quejas relacionadas con la compra y reparacion de electrodomésticos y equipos electrónicos, 4,7%, y la adquisición de viviendas, 3,5%.

FACUA tramitó en 2010 un total de 49.720 consultas y reclamaciones en su sede central, con la que los consumidores contactan a través del teléfono 954 90 90 90 y el portal de Internet FACUA.org, y en sus organizaciones territoriales. Fueron 44.375 consultas y 5.345 quejas.

Denuncias por irregularidades masivas.

A las consultas planteadas por los consumidores en FACUA y las reclamaciones tramitadas en representación de sus socios, se suman las denuncias formuladas de oficio por la organización como resultado de sus acciones de control del mercado y el análisis de las irregularidades que le dan a conocer los consumidores.

En 2011, FACUA presentó 3.182 denuncias de oficio. De ellas, 2.504 fueron por posibles incumplimientos de la Ley del tabaco, 288 por el incumplimiento de la normativa de información sobre precios, hojas de reclamaciones o barreras arquitectónicas en establecimientos de hostelería, 210 por prácticas de spam telefónico y treinta y nueve por la venta ilegal de medicamentos a través de Internet.

Los principales motivos de las denuncias de los consumidores.

En telecomunicaciones, los principales motivos de las denuncias de los usuarios son incumplimientos de ofertas comerciales, envíos de facturas después de que los usuarios hubieran solicitado la baja o amenazas con penalizaciones abusivas por anular contratos antes de finalizar los compromisos de permanencia, junto al cobro de llamadas no realizadas o el alta en servicios de mensajes no solicitados o publicitados de forma fraudulenta.

En el sector financiero, destacan las denuncias por comisiones cobradas irregularmente y la aplicación de cláusulas abusivas en contratos de préstamos al consumo o hipotecarios.

En el sector del transporte, las protagonistas son las compañías aéreas, denunciadas por negarse a abonar compensaciones o indemnizaciones ante grandes retrasos o cancelaciones, hinchar los precios anunciados o cobrar por determinados conceptos de forma ilegal.

En el suministro eléctrico, destacan las quejas por la falta de lectura de los contadores durante largos periodos, aplicando posteriormente facturas desproporcionadas, y crecen las reclamaciones por ofertas comerciales engañosas.

Las compañías aseguradoras son denunciadas fundamentalmente por la negativa a abonar las cantidades o cubrir los servicios establecidos en los contratos.

En lo que se refiere a los problemas relacionados con la compra y reparación de electrodomésticos y equipos electrónicos, las quejas de los consumidores se basan en la negativa a asumir las garantías legales o grandes retrasos en la reparación de productos defectuosos.

En cuanto a la compra de viviendas, las denuncias se centran fundamentalmente en retrasos en la entrega y en la existencia de defectos de construcción o incumplimientos de las calidades ofertadas.

Las telecomunicaciones baten todos sus records.

Las irregularidades en telecomunicaciones elevaron las denuncias contra las empresas del sector en casi seis puntos con respecto a 2010. Se trata del sector con más reclamaciones desde hace una década, con las únicas excepciones de 2006 y 2002, en los que quedó en segunda posición al producirse el cierre de Fórum y Afinsa y las academias de inglés Opening.

Así, las quejas contra las compañías de telecomunicaciones se elevaron al al 37,4% en 2011, el 31,8% en 2010, el 26,4% en 2009, el 29,8% en 2008, el 23,1% en 2007, el 11,6% en 2006, (año del desmantelamiento de Fórum y Afinsa), el 24,3% en 2005, el 20,6% en 2004, el 12,1% en 2003, el 9,3% en 2002 (año del cierre de Opening), y el 11,7% en 2001. Diez años antes, en 1991, el sector de la telefonía sólo recibía el 2,1% de las denuncias de los consumidores.

Fuente: FACUA Consumidores en Acción

Read Full Post »

Poco a poco los ordenadores se van alejando de la gestión de los negocios para pasar el testigo a los Smartphones y tabletas, una evolución que tiene sentido teniendo en cuenta que el tamaño de estos dispositivos, las posibilidades que ofrecen gracias a las diferentes aplicaciones y la facilidad de acceder a ellas desde prácticamente cualquier sitio.

Parece que el 2012, según la consultora Forrester, será el año de las aplicaciones de gestión basadas en web pero adaptadas a dispositivos móviles, ya que crecerán de manera exponencial. ¿Ganarán finalmente esta batalla los dispositivos móviles, como los Smartphones y las tabletas, al ordenador? Todo parece indicar que por ahí van los tiros.

Imagen de Verónica Belmont

De hecho, las empresas ya se están adaptando a las comodidades que ofrecen las aplicaciones móviles. Desde facilidades en la facturación, hasta las facilidades que supone el acceso a internet desde cualquier punto, especialmente a los equipos comerciales que necesitan moverse constantemente y, a la vez, estar en contacto continuo con el cliente.

Hay claves que nos hacen pensar que este futuro está cada vez más cerca. Recientemente publicamos en Un blog en red un estudio que colocaba a las empresas españolas a la cabeza en lo que se refiere al uso de redes sociales, para cuya gestión los Smartphones y tabletas resultan rápidos y muy efectivos.

El camino ya está empezando, ahora las empresas empiezan a centrarse en adaptar totalmente las soluciones web para empresas a los dispositivos móviles, de forma que se pueda acceder a ellas de manera completa y sencilla. Y todo parece indicar que en 2012, muchas pymes se gestionarán a través de Smartphones y tabletas, dejando al ordenador de lado, ¿sucederá esto también en casa?

Fuente: www.unblogenred.es

Read Full Post »

Older Posts »

A %d blogueros les gusta esto: